Términos y Condiciones de CincoKweb

Última actualización: Enero 2026

Bienvenido a CincoKweb. Al utilizar nuestros servicios de desarrollo web y marketing digital, aceptás estos Términos y Condiciones. Leelos atentamente antes de continuar.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o contratar cualquiera de nuestros planes de desarrollo web, marketing digital o mantenimiento, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

CincoKweb brinda servicios de desarrollo web a medida, diseño de sitios web, aplicaciones móviles, marketing digital, optimización SEO, y planes de mantenimiento. La descripción detallada de cada servicio se encuentra en la sección "Planes" de nuestro sitio web y en los presupuestos personalizados que emitimos.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso, sujeto a las obligaciones contractuales vigentes.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa y completa para el desarrollo del proyecto.
• Facilitar el acceso a dominios, hosting, cuentas de redes sociales y cualquier recurso necesario para la ejecución del servicio.
• Responder a las consultas y aprobaciones en los plazos acordados para no afectar la cronograma del proyecto.
• Garantizar que todo el material proporcionado (imágenes, textos, logos) cuenta con los derechos de uso necesarios y no infringe la propiedad intelectual de terceros.
• Realizar los pagos en los términos y plazos estipulados en el contrato o presupuesto.

4. Precios y Formas de Pago

Los precios de nuestros servicios se detallan en la sección "Planes" de nuestro sitio web o en los presupuestos personalizados. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según lo acordado en el contrato.

Las formas de pago aceptadas son:

• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Tarjetas de crédito y débito (según disponibilidad)
• Otros medios acordados en el contrato

Los servicios de mantenimiento mensual se facturan por adelantado al inicio de cada período mensual. El incumplimiento en los pagos puede resultar en la suspensión del servicio.

5. Plazos de Entrega

Los plazos de entrega se estiman en función de la complejidad del proyecto y se detallan en el presupuesto o contrato correspondiente. CincoKweb se compromete a cumplir con los plazos acordados, siempre que el cliente cumpla con sus responsabilidades de entrega de materiales y aprobaciones en tiempo y forma.

Los retrasos causados por el cliente, cambios solicitados fuera del alcance original, o factores externos fuera del control de CincoKweb, pueden extender los plazos de entrega.

6. Propiedad Intelectual

Una vez finalizado el proyecto y recibido el pago total, el cliente adquiere la propiedad del código fuente, diseño y contenido desarrollado específicamente para su proyecto, salvo los siguientes casos:

• Librerías, frameworks y herramientas de código abierto utilizadas en el desarrollo.
• Plantillas o componentes preexistentes de propiedad de CincoKweb o terceros.
• Material de marca, logos o recursos gráficos proporcionados por el cliente.

CincoKweb se reserva el derecho de utilizar el proyecto en su portafolio, redes sociales y materiales de marketing, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

7. Garantías y Soporte

CincoKweb ofrece garantía sobre el correcto funcionamiento del código y diseño entregado por un período de 30 días desde la entrega final, excluyendo errores causados por modificaciones realizadas por terceros o el cliente.

Los planes de mantenimiento incluyen soporte técnico, actualizaciones de seguridad y corrección de errores según el nivel de servicio contratado. Los servicios de mantenimiento son renovables mensualmente.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CincoKweb no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios del cliente.
• Interrupciones del servicio causadas por proveedores de hosting, dominio o terceros.
• Contenido proporcionado por el cliente que infrinja derechos de terceros.

9. Cancelación y Reembolso

El cliente puede cancelar el proyecto en cualquier momento, sujeto a las siguientes condiciones:

• Si la cancelación ocurre antes del inicio del desarrollo, se reembolsará el 100% del pago realizado.
• Si la cancelación ocurre durante el desarrollo, se reembolsará el proporcional correspondiente al trabajo no realizado, menos un 20% por gastos administrativos.
• Si el proyecto está completado y entregado, no corresponde reembolso.

Los servicios de mantenimiento mensual pueden cancelarse al finalizar el período mensual vigente, con notificación por escrito con 7 días de anticipación.

10. Modificaciones de los Términos

CincoKweb se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la Provincia de Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, podés contactarnos a través de:

• Email: contacto@cincokweb.dev
• WhatsApp: +54 11 3762 7001
• Instagram: @cincokweb